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初CheanReactionCyclesをしたのが先週の土曜日。その時つい住所の入力をミスをしてしまった。しかし注文した商品は全て在庫があった商品で、注文してすぐに商品のステイタスがProcessingになっててオンラインで修正が効かない状態に。 CheanReactionCyclesのHPをさがすと日本語対応メールアドレスが書いてあったのでその旨メールを出しておいたら電話来ました。


電話が来たのは火曜の19時半頃。時差を考えるとこの時間帯が双方に取って一番楽な時間か?
かけてきてくれたのはしゃべり方からすると多分日本人で女性の方。少し関西訛りが入ってたのでそちらのご出身か?電話はとても丁寧で普通の日本の通販会社と話しているのと変わらない。メールで送ったこちらの入力ミスについての確認をして、これから倉庫から発送作業に入るのでもうしばらくお待ち下さいませ、というこだった。その後今回のやりとりが書かれたメールも着。丁寧な対応をしてもらって好感度UPでした。商品が到着するのが楽しみ。早く来ないかな。

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yoko99自転車アイテム自転車ログ海外通販
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